PROLine IV - GESTION COMERCIAL

Estructura General

Clientes

• Datos comerciales y financieros por delegación, direcciones de envío ilimitadas, envío por cuenta de, observaciones ilimitadas y datos de departamentos o personas de contacto ilimitadas.
• Control de características: artículos especiales, pedidos a servir completos, artículos a servir vinculados, cálculos de portes, fórmulas de cálculo de portes, datos de seguro, divisa cliente, diferentes intervalos de vacaciones y formas de pago en vacaciones (adelantar, retrasar, dividir), tipos de facturación, etc.
• Definición nivel de acceso.

Ventas 

• Control de llamadas o visitas realizadas a clientes o posibles clientes y seguimiento de la historia y próximas acciones a realizar.
• Podemos realizar la venta a partir de cualquier documento (presupuesto, factura proforma, pedido, albarán y factura) y a partir de seguir recorriendo el resto del circuito que le corresponda.
• Generación automática de un documento a partir de otro según condiciones.
• Todos los movimientos que se realizan generan la actualización automática del riesgo, creación de propuesta compra o propuestas de producción o de órdenes de compra, actualizaciones stock, etc. en función de la parametrización general de la empresa y de cada artículo.
• Valoración de las diferentes situaciones (pendiente, para servir, anulado, servido, asignado, por recibir y comprometido).
• Indicadores para servir pedidos completos o grupos de artículos completos.
• Comentarios de múltiples topologías (uso interno, para pedido, para albarán, para factura…) e ilimitados.
• Condiciones comerciales, de entrega y financieras arrastradas desde la ficha del cliente en función de la delegación y que pueden ser cambiadas para cada tipo de venta.
• Confirmaciones de fechas de entrega por fax y mail.
• Control de riesgos de empresa y aseguradora en función de parametrización con gestión de bloqueos y autorizaciones en función de nivel de firma.
• Control de márgenes por artículo, pedido o cliente con alertas parametrizadas y con posibilidad de bloqueos.
• Posibilidad de imprimir los documentos con las referencias y descripciones del cliente y en el idioma del cliente.
• Enlace con la gestión de búsquedas por cliente o artículo en cualquier momento.
• Asignación o reserva de stock bien sea del disponible o de una orden de compra o de una orden de fabricación.
• Análisis de disponibilidad del producto
• Estadísticas de pedidos por periodos, comparativa y por diferentes niveles (más de 1000 diferentes) configurables por el usuario.
• Gestión de contrato de venta con condiciones comerciales o financieras especiales mientras este en vigor.
• Gestión de precios para un documento en función tarifa cliente, precio especial por artículo y cantidad, descuentos por artículo, familia, subfamilia, países y cantidades y por importe de ventas.
• Gestión de ofertas especiales y de regalos de artículo por cantidad y/o importe de artículo y/o familia y/o subfamilia en un periodo de tiempo.
• Gestión de rappels en un periodo de tiempo en función contrato de condiciones
• Envío de tarifas a los clientes en fichero ASCII o Excel...

Expediciones

• Ruta de preparación, carga y reposición por ubicación o cliente y pedidos...
• Reserva manual o automática atendiendo al algoritmo definido (por lote, fecha caducidad, cercanía ubicación, ruta de recogida marcada, por orden entrada de compra o producción, etc.)
• Picking.
• Asignaciones por agencia transporte según condiciones.
• Preparación y etiquetaje de cajas o bultos.
• Definición de características de ubicaciones.
• Edición de albaranes agrupando por cliente y descontado las deudas, en función parametrización de cada cliente y forma de pago.
• Edición de etiquetas propias o de la agencia.
• Control de condiciones y costes de agencia.
• Envío de expediciones a las agencias vía Internet.
• Control y seguimiento de las expediciones.
• Relación de albaranes por situaciones.
• Gestión de almacén con enlace con terminales portátiles. 

Facturación

• Agrupación por diferentes conceptos (un factura por albarán, agrupar albaranes en una factura, una factura al mes, una factura cada quincena, etc.…) en función condiciones cliente.
• Cambio de forma de pago en función importe, generando avisos en factura.
• Deducciones de abonos automáticamente de facturas generando avisos en factura
• Abonos automáticos de facturas.
• Liquidación de comisiones según condiciones por zona, familia, artículo, cliente, importes, etc.
• Generación de información para envío por Internet para operaciones aseguradas.
• Estadísticas y ABC por diferentes criterios (representante, cliente, artículo, zona, familia, subfamilia, país, tipo producto, tipo cliente,…), ordenaciones,  roturas de totales y comparativa de periodos en función configuración y selección del usuario.
• Análisis de pérdidas de penetración o márgenes y rentabilidad por cliente o artículo.
• Contabilización al nivel definido e imputación a cartera clientes en la moneda del cliente.