Los responsables de proyecto de Maroes llevan más de 20 años realizando implantaciones de software y son conscientes que la solución sin un buen planteamiento y sin las personas no son posibles.

Por ese motivo se le da una importancia especial a todas las partes de la empresa para definir las necesidades (se debe implicar a todas las personas, todo el mundo puede aportar y debe).

Una vez se han definido las necesidades entre todos, el responsable del proyecto realiza un planning de puesta en marcha (donde se contemplara: la migración, la integración, las adaptaciones necesarias, el hardware, los cambios organizativos necesarios, la formación, el calendario) y una vez aprobado se responsabilizara de su puesta en marcha y realizara los informes periódicos de situación y las recomendaciones correctivas.

Dirección Proyectos

Los responsables de proyecto de Maroes llevan más de 20 años realizando implantaciones de software y son conscientes que la solución sin un buen planteamiento y sin las personas no son posibles.

Por ese motivo se le da una importancia especial a todas las partes de la empresa para definir las necesidades (se debe implicar a todas las personas, todo el mundo puede aportar y debe).

Una vez se han definido las necesidades entre todos, el responsable del proyecto realiza un planning de puesta en marcha (donde se contemplara: la migración, la integración, las adaptaciones necesarias, el hardware, los cambios organizativos necesarios, la formación, el calendario) y una vez aprobado se responsabilizara de su puesta en marcha y realizara los informes periódicos de situación y las recomendaciones correctivas.

Consultoría

En Maroes hay dos áreas de consultoría, la de gestión y la tecnológica.

En ambas se estudia con el cliente la problemática que tiene, cual es el objetivo final a conseguir y los parciales en el tiempo, ya que muchas veces un objetivo se debe de conseguir a base de ir consiguiendo pequeños objetivos que posibilitan el ir avanzando sin que se produzcan grandes cambios en el funcionamiento del día a día de la empresa.

Una vez se ha realizado la definición los consultores de Maroes propondrán las diferentes opciones que haya para poder conseguir el objetivo y con los diferentes pros y contras en cada una.

 Formación

Para Maroes la formación es muy importante, ya que un conocimiento adecuado es el único que hace posible el éxito de una solución informática y que el cliente obtenga el máximo provecho de su inversión en un tiempo mínimo.

Maroes para cada producto tiene diseñado cursos que imparten directamente los analistas de cada producto y que adaptan en función de las necesidades de la empresa a la que se tiene que dirigir.

También hay cursos específicos de las diferentes herramientas tecnológicas con las que Maroes trabaja (base de datos, lenguajes de programación, sistemas operativos, etc.…).

Desarrollo

Maroes cuenta con un departamento con personal con mas de 20 años de experiencia en desarrollos a medida para grandes empresas en diferentes lenguajes como :
Fortran
Cobol
PowerHouse
Access
Visual Basic
Informix
Multibase
Cosmos

Soporte Clientes

En Maroes somos muy conscientes que con la puesta en marcha de una solucion no termina nuestra implicación y por ese motivo se le ha dado una importancia muy especial al soporte al cliente. Sabemos que la atención debe ser rapida y siempre por la persona adecuada para que se reduzca el tiempo de solucion del problema.

Para conseguir esto cada cliente tiene un telefono directo (movil) con el responsable tecnico asignado y  un telefono Hot-Line con Maroes ( el responsable tecnico siempre recibe aviso via SMS de la incidencia).

En funcion de la incidencia se resolvera via telefono, Interner o con desplazamiento a casa del cliente.

Hardware y Software

Maroes asesora, diseña e instala la mejor solucion para cada problemática.

Hardware

1. Servidores HP ( Windows o Unix)
2. Estaciones de Trabajo y PC’s de HP o Visa
3. Portatiles HP, Toshiba y Hacer
4. Impresora HP y Epson
5. Impresoras Termicas Zebra
6. Terminales captura datos
7. Retail

Software

• Sistema Operativos ( MPE V, Windows, Linux y Unix)
• Antivirus y Firewalls
• Software de Servidores HP ( Windows o Unix)
• Software Ofimatica
• Base de Datos (Access, MS/SQL Server, Informix, Oracle y Multibase)